13.10.2020, Warszawa (PAP) – Energa Obrót jako jedyna w branży energetycznej uprościła wzór swojej umowy kompleksowej oraz jej ogólne warunki – dokumenty, które klienci otrzymują przy pierwszym kontakcie z firmą – poinformowała we wtorek Energa. Dzięki nowym zasadom umowa została skrócona o blisko tysiąc, a warunki umowy o ponad dwa i pół tysiąca wyrazów. W Enerdze Obrocie prostsze są również formularze, regulaminy ofert i zapowiedzi na infolinii. „Nowy standard komunikacji spółka wprowadza poprzez szkolenia pracowników obsługi klienta (PAP)
Powered by WPeMatico